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货到付款了,但生产厂家又向消费者收费该如何

时间:2025-03-11|栏目:丽水刑事律师|
货到付款后又收费,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家不得乱收费,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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遇商家乱收费,可拨打12345、投诉物价部门或起诉。选择方式时,先尝试协商或调解,无果后再考虑法律途径,确保权益得到维护。
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货到付款被加收,这样处理:1.先与商家沟通,说明已付款情况,要求合理解释或退款。2.沟通无果,向消费者协会投诉,请求介入调解。3.调解不成,收集证据,如订单截图、付款记录等,向法院提起诉讼,要求赔偿。

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