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某某购物退换货怎么操作

时间:2025-03-19|栏目:丽水刑事律师|
您可以联系客服协商退换货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权选择退货或换货。若不及时处理,可能影响您的权益,如错过退货期限。
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淘宝退换货需联系客服。操作如下:1. 未收货时,申请退款并说明原因;2. 已收货且满足七天无理由,联系客服协商退货,承担运费;3. 商品问题,提供证据给客服,要求换货或赔偿;4. 客服不处理,申请平台介入。
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淘宝购物退换货常见方式有与客服协商、申请平台介入。若商品存在质量问题或与描述不符,建议先与客服沟通;沟通无果时,可申请平台介入处理。

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